中邦经济网北京6月8日讯(“民声说道”记者郭晓伟) 深圳的谢先生投诉称旧年买的格力空调造成了“水调”，通过2次维修后，空调依旧漏水。第3次维修时，因谢先生期望专卖店补上之前的维修记载，对方拒绝，于是维修中止。谢先生致电格力售后，对方示意，确认讯息后，会给出回复。但至今并未拿出任何有用办理方法。

　　中邦经济网记者致电格力空调寰宇售后任职热线，对方回应称此事需和格力总部相合。记者致电格力珠海总部售后任职热线，对方称将会对事情举行核实，然后再凭据合系章程举行治理。

　　别的，近期相合格力空调质地及任职题目的投诉屡次发作，格力售后热线也因很难接通被消费者质疑成了设备。

　　2012年7月份，深圳的谢先生正在深圳南山区创业途的兴捷胜公司格力空调专卖店，花了4000元足下，添置了一台两匹的格力冷暖空调。

　　到了2012年冬天，谢先生察觉新买的空调正在开暖气的期间漏水。空调流出来的水，沿着客堂的墙壁往下缓慢渗入，变成了一根显明的“水线”。谢先生致电兴捷胜公司格力空调专卖店，对方派出了售后维修职员到谢先生家中举行了维修。

　　2013年入夏不久，谢先生察觉，维修事后的空调正在制冷时又发端漏水，谢先生再次致电格力空调专卖店哀求维修。5月19日，格力售后派人上门维修，管事职员摒挡了一下空调外面的排水管，然后就说没事了。

　　但是5月底，空调从其它一侧发端漏水，谢先生再次致电格力专卖店，要去对方上门维修。5月31日，格力维修职员上门后，谢先生示意，期望可能把空调之前两次的维修记载补上，对方对此示意不行采纳。就此题目，两边为实现共鸣。终末，维修职员未对空调举行维修，直接脱离。

　　短短一年工夫，新买的空调曾经修了两次，来因都是由于漏水，谢先生感应异常抑塞。谢先生相合到兴捷胜公司格力空调专卖店，示意空调未出6年的保质期，疑忌是由于质地题目导致平素漏水，期望予以办理。外地格力专卖店并未给出回复。

　　6月2日，谢先生致电格力空调寰宇售后任职热线，对方示意会摆布合系职员对此事举行治理。

　　不久，谢先生便接到一位自称是格力深圳售后职员的电话。对刚直在电话中对谢先生的合系讯息举行确认，但并未了了何时办理。

　　6月3日下昼，谢先生接到格力空调总部的讯息。确认讯息后，谢先生外达期望尽疾办理题目，同时补回维修记载的哀求，对方示意会尽疾治理。

　　6月7日上午，谢先生再次收到格力售后职员电线日上门查看空调，并作出相应治理。

　　5月27日，广州的冯密斯(假名)称新装配的格力空调室外机钢管接口四周布满水珠，

　　售后以冷凝水为由拒绝上门维修。5月29日，格力发来短信称，苏宁的预定任职曾经派工维修。5月30号，相合苏宁，对方称查不到合系讯息，而此时格力的400投诉电话也平素打不进去。关于格力的售后立场，冯密斯感应异常败兴。

　　两天之后，福筑泉州的邓密斯(假名)也际遇到了同样的工作。5月30日，邓密斯投诉称新买的格力空调外观有瑕疵，正在维修流程中，际遇了格力和商家彼此踢皮球事情。

　　邓密斯说，新买的格力空调外机裂缝很大。新呆板就崭露这种题目，断定不行采纳。售后职员让我找商家，商家示意由售后开具检测单，就能够换机，但售后示意没有检测单，又让找商家。又打电话到格力总部投诉，对方依旧是踢来踢去，无人担负。

　　6月3日，广州的张先生(假名)察觉新添置的格力空调室内机漏水。致电格力400投诉电话，对方平素是占线或者是无人接听形态。直到当天正午，才相合到了外地出卖商，对方示意曾经报修，但正值空调装配顶峰期，需求再等几天。

　　别的，有消费者称格力的寰宇售后任职热线热线成了设备。同时，这一形势也遭到网友的吐槽。

　　网友“轩仔Daddy”示意，“打了一周了，没人接电线热线，伤邦人心啊！下次还买格力都要琢磨一下。”对此，网友“钟德久”则称，“激烈呵叱格力深圳售后任职，400电话没有能打进的期间。期望格力能有所矫正，唯有如许材干博得庶民援救。”无独有偶，网友“joe_chen1975”也说，“激烈呵叱格力售后任职，400电话没有能打进的期间。官网的电话果然是错的。岂非格力不念做空调垂老了么？”

　　网友“放生-放生-放生”示意，“400永世占线，装配商永世没人接！格力好奇特！”比拟较前者略带揶揄的立场，网友“最浪漫的事_you”则显得更为直接，她质疑格力400热线称，“都是设备吧？”